SERVICE · NOT THE WHOLE HOUSE

Chatbotit

Chatbots

Mitä se on: palvelu portfoliossamme — keskusteluagentit tukeen, myyntiin ja FAQ:hon. Tärkeää: chatbot on yksi palvelu software housessa, ei koko FriendlyAI.

What it is: a service in our portfolio — conversational agents for support, sales, and FAQ. Important: chatbot is one service of the software house, not all of FriendlyAI.

USE CASE

Mihin chatbotteja käytämme

Where we use chatbots

01

Asiakaspalvelu 24/7

Support 24/7

FAQ, tilaukset, eskalointi ihmiselle.

FAQ, orders, escalate to human.

02

Liidien kvalifiointi

Lead qualification

SDR-tyylinen keskustelu, tapaamiset, CRM.

SDR-style chat, booking, CRM.

03

Monikanava

Multi-channel

Web, WhatsApp ja muut kanavat — sama logiikka.

Web, WhatsApp and more — same logic.

04

Osa isompaa järjestelmää

Part of a bigger system

Chatbot voi olla portti multi-agent -kokonaisuuteen, ei erillinen saareke.

A chatbot can be the door into a multi-agent system, not an island.

Software house -valikko: chatbotit · custom agentit · multi-agent · integraatiot · security · operate. Tuotteet: PayBotFin, AWP, Sentinel…

Software house menu: chatbots · custom agents · multi-agent · integrations · security · operate. Products: PayBotFin, AWP, Sentinel…